よくある質問
- マイホームを検討し始めたところで、知識が全くないのですが相談しても大丈夫でしょうか？
- マイホームは一生に一度の大きな買い物です。皆さん初めての方ばかりですので気にせず、安心してご来店ください。
- 相談にあたって何か事前準備が必要ですか？
- 特に必要ありません。すでに検討している住宅会社様や土地情報があればご持参ください。ご要望をその際にお伝え頂ければと思います。
- 本当に無料で相談できますか？なぜ無料でできるのですか？
- もちろん、ご相談や住宅会社紹介、セミナーやイベントも全て無料です。当店では提携している住宅会社さまから頂く広告料などで運営されています。
そのためご相談者さまへの費用の負担はなく、相談費用が建築費に上乗せされることは一切ありません。
- まだ土地がないのですが、土地探しから相談できますか？
- 土地のない方の相談が半数以上です。土地の探し方からアドバイスします。ご希望に合った土地情報の提供もいたします。
- マイホームの予算について相談できますか？
- もちろん可能です。当店では、まず始めに住宅を購入するための個別ライフプランシートを作成いたします。そのライフプランシートを元にあなたに合った住宅ローンのアドバイスも行っていますので、ご安心ください。
- 住宅ローンの相談もできますか？
- 住宅ローンは変動金利・固定金利があり金融機関によって様々な商品がございます。ご予算に合わせて住宅ローン選びもお手伝い致します。
- 紹介された工務店やハウスメーカーで決めなければいけませんか？
- いいえ。もちろんお客様に合った工務店・ハウスメーカーをご紹介しますが、どうしても合わない場合はお断りすることもできます。その場合はお客様に代わりおうちの相談窓口太田店からお断りを代行することもできます。
改めて、別のお客様に合う住宅会社をご紹介致しますのでご安心ください。
- 予約をせずに直接行ってもよいですか？
- お客様をお迎えする準備と、スムーズに相談して頂くために基本的には予約カレンダーから事前に予約制としております。どうしてもご都合が合わない場合や、予約時間外に希望されるかたはお電話にてお伝えください。
- 予約はどのような方法でできますか？
- ホームページの予約カレンダーから予約が可能です。お電話でのご予約受付時間は9:00～18:00、ホームページは24時間受付しております。
- 子供を連れて相談できますか？
- はい、もちろんです。当店では赤ちゃんのおむつ交換台や、キッズルームをしっかり完備していますのでご家族で安心してご来店ください。
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